Para quién es esta guía: para el dueño o administrador que quiere ver cómo va su restaurante desde el celular: ventas, tickets, inventario y caja, en tiempo real y desde cualquier lugar.
Fornali Reports solo muestra información: no cambia nada de tu sistema.
1. Entrar
- Abre la app Fornali Reports.
- Escribe tu Usuario o correo y tu Contraseña (los mismos del panel web, con tu usuario de Administrador).
- Toca Iniciar Sesión.
Entrar con huella o rostro: después de la primera vez, puedes activar la Biometría en Configuración (sección 7). La próxima vez toca Ingresar con Huella / Face ID. (Tu contraseña no se guarda en el teléfono: la huella solo abre tu sesión.)
2. Elegir el período y la sucursal
Arriba, en todas las pantallas:
- Período: Hoy, Ayer, 7 días, 30 días, Este mes o Personalizado. En Personalizado se abre un calendario: elige el rango (o usa un atajo como 7 días o Mes pasado) y toca Aplicar Rango.
- Sucursal: una en particular o Todas las sucursales.
3. Resumen
Tu tablero principal:
- Ventas Netas, Pedidos y Ticket Promedio.
- Margen y Utilidad (si tus productos tienen receta con costos).
- Gastos Caja y Saldo Caja.
- Pedidos Web (Domicilio y Recoger), si tienes pedidos online.
- Horas Pico, Canales de Venta y Top Productos.
4. Tickets
Todas las ventas del período.
- Filtra por Todos, Efectivo, Tarjeta o Transferencia.
- Busca por número de ticket o cliente.
- Toca un ticket para ver sus productos, cantidades y subtotales.
5. Inventario
El stock de tus insumos:
- Valor en stock de tu inventario.
- Filtra por Todos, Stock bajo o Agotado.
- Busca cualquier insumo por su nombre.
6. Caja
- Saldo Neto en Caja: ventas menos gastos.
- Métodos de Pago: cuánto entró en efectivo, tarjeta y transferencia.
- Egresos Registrados: cada retiro que se hizo en la caja, con su motivo.
- Canales de Venta: Mesa, Para Llevar, Domicilio y Pedido Web.
7. Configuración
Toca el ícono de Configuración arriba:
- Modo oscuro: tema oscuro o claro.
- Biometría: entrar con huella o rostro.
- Aviso al cerrar caja: recibe una notificación en tu celular cada vez que una sucursal cierra su caja, con el resumen del corte (ventas, efectivo, tarjeta y transferencia).
- Cerrar sesión.
8. Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar algo desde la app? No. Fornali Reports es solo para consultar. Los cambios se hacen en el panel web.
¿Los números son en tiempo real? Sí. Cada vez que abres una pantalla o cambias el período, se cargan los datos más recientes.
¿Por qué el margen o la utilidad salen en cero? Porque tus productos todavía no tienen receta con costos. Configúralas en el panel web, en Recetas & Costos.
No me llega el aviso al cerrar caja. Revisa que esté activado en Configuración y que la app tenga permiso de notificaciones.
FornaliPOS — Todo lo que necesitas para tu restaurante.